INFOSENTER FOR INKASSOSAKER

Registrer inkassosaker og betalinger i infosenter:
Innlogging for oppdragsgivere:  Logg inn                            Klikk her for informasjon om infosenteret

71 68 54 40 !!! Ring for brukernavn og passord eller hvis du vil ha veiledning for å logge inn på infosenteret. 

Innmelding av inkassosaker uten å registrere i infosenter kan fortsatt gjøres slik:
Fakturakopi sendes til et av følgende alternativer:
1. Dahl Inkasso AS, boks 2283, 6503 Kr.sund
, eller til
2. ordre@dahlinkasso.no eller til
3. fax 71 68 54 41
Mottatte betalinger på allerede innmeldte inkassosaker kan også meddeles til ovennevnte postadresse, mail eller fax.

Da vår nåværende inkassoprogramvareleverandør skal avvikle dette forretningsområdet så skal Dahl Inkasso AS nå over på det markedsledende inkassoprogrammet Predator som har en markedsandel på 70% blant norske inkassobyråer.

Dette medfører at våre oppdragsgiveres saker etter oppdaterte planer skal overføres til vårt nye inkassoprogram:
1. Saker under vanlig inkassopågang (Innen utgangen av mai) - Disse sakene er nå tilgjengelige i det nye Infosenteret
2. Saker under kr. 750 småkrav (Innen medio juni) - Disse sakene er nå tilgjengelig i det nye Infosenteret

3. Saker under rettslig behandling (Innen juni) - Disse sakene er nå tilgjengelige i det nye Infosenteret      
4. Saker under korttidsovervåk (Innen utgangen av juli/primo aug) - Disse sakene er nå tilgjengelig i det nye Infosenteret
5. Saker under langtidsovervåk - Disse sakene vil fortsatt være i det gamle Nettkontoret utover året.

Den enkelte oppdragsgiver vil få overført sine saker samlet for hver av de ovennevnte  3 kategorier og vil i den forbindelse få tilgang til et Infosenter som vil erstatte det nåværende Nettkontoret på vår hjemmeside. Infosenteret vil innholdsmessig ligne mye på det nåværende Nettkontoret, men vil gjøre det enklere for våre oppdragsgivere å registrere nye inkassosaker og det er også bedre søkemuligheter som f.eks ved søk på egne fakturanummer, innmeldingsdato, saksnummer mv.

Etter hvert som oppdragsgivere og saksporteføljer overføres til nytt system så vil det nye Infosenteret tas i bruk av den enkelte oppdragsgiver i stedet for det nåværende Nettkontoret. I forbindelse med slik overføring vil den enkelte oppdragsgiver motta brukernavn og passord i to separate mailer når saker under vanlig inkassopågang er overført.

Det nåværende Nettkontoret benyttes altså frem til den enkelte oppdragsgiver mottar mailer med brukernavn og passord til det nye Infosenteret.
Ta kontakt hvis du har aktive saker i kategorier over som er overført til nytt Infosenter og du ikke har mottatt brukernavn og passord.

ALLE SAKER (unntatt langtidssaker) ER OVERFØRT TIL DET NYE INFOSENTERET. TA KONTAKT HVIS DU IKKE HAR MOTTATT BRUKERNAVN OG PASSORD.


Praktiske forhold:
Remissebrev eller Avregninger som er den nye betegnelsen vil bli overført til Infosenteret med innlogging via vår nettside.
Momsfaktura vil bli oversendt pr. mail og skal vedlegges momsregnskapet (Avregningen) - sendes ut samme dag som Avregningen.

 

 

HVORDAN REGISTRERE NYE SAKER?

Debitortype:
Angi om skyldner er en privatpeson eller et eget firma

 HVORDAN LEGGE INN BETALINGER I INFOSENTER KUNDE

           Betalinger som du har mottatt direkte fra din kunde mens kravet er til inkasso kan du registrere i infosenteret.
           Betalingen vises straks på saken i infosenteret og samtidig i vårt inkassosystem (online).
           Dette er den raskeste måten å registrere direkte betalinger på samtidig som du har kontroll på betalingen.
           Gå inn i sakslisten under menypunktet saksbehandling til venstre og klikk inn på saken som du har mottatt betaling for
           og bla nedover siden til DIREKTE BETALING.


           Alt 1: Registrering av betaling når kravet inneholder kun en faktura:

 

          Alt 2: Registrering av betaling når kravet gjelder flere fakturaer som betaling skal fordeles til:

 

 

 

 

 

 

 

 

Dahl Inkasso AS

Besøksadresse:
Verkstedveien 11
6517 Kristiansund N

Postadresse:
Postboks 2283
6503 Kristiansund N

Telefon/epost:
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.
T: 71 68 54 40
F: 71 68 54 41

Bli kunde på 1-2-3

ny-kunde-thumb

Her kan du enkelt registrere deg som kunde.
Les mer

Mottatt krav?

mottatt-krav-thumb

Hvis du har mottatt krav, kan du få tips og råd her. 
Les mer